组织名称:西峡县妇联“知心大姐”巾帼志愿服务队

成立时间:2010年6月

注册志愿者人数:300人

累计开展志愿服务时数:360万小时

人均开展志愿服务时数:220个小时

经常开展的志愿服务项目:化解矛盾纠纷、关爱儿童、爱心救助、法治宣传、家庭教育指导、妇女就业指导等。

主要事迹：

西峡县妇联“知心大姐”巾帼志愿服务队经过不断培育、推广、发展，目前在全县19个乡镇（街道）所辖295个行政村（社区） 全覆盖，创建“知心大姐”巾帼志愿服务队300余支，15000余人。西峡妇联在各行政村（社区），完善配置 “知心大姐”调解室，统一挂牌、统一制度，统一备案，印制发放和睦家庭创建手册、民法典婚姻家庭汇编等资料。同时常态化开展培训，普法讲座、家庭教育课程等活动，切实提升“知心大姐”队伍素质能力。“知心大姐”志愿服务队围绕婚姻家庭矛盾纠纷排查化解、法治宣传、农村人居环境整治、孤寡老人救助、留守儿童关爱等开展志愿服务，充分利用重要节点节日，走进社区、走进家庭，走上街道，开展法律法规宣传活动，引导广大妇女群众和家庭成员树立现代法治理念，提高懂法用法水平。仅2022年，共帮扶困难群众135人次，化解矛盾纠纷60多起，开展法制宣传、家庭教育58次，受益群众达30000余人。

2021年12月，西峡县妇联被全国妇联评为“全国维护妇女儿童权益先进集体”荣誉称号。“学习强国”、河南省大象新闻等多家媒体对西峡“知心大姐”巾帼志愿服务队工作进行专题采访调研报道。“知心大姐”品牌已深植西峡百姓的心中。